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新人だから許される!仕事が覚えられない時の対処法

   

新人だから許される!仕事が覚えられない時の対処法

新しい仕事を始めた時に、なかなか仕事が覚えられないことがありますよね。

しかしそれは新人だからこそ許される時期なので落ち込むことはありません!

一度習ったことはしっかり覚えて実践できるように、まだ許される新人の内にしっかり仕事を叩きこむことが重要です。

仕事が覚えられないと悩む前に、新人としてできることを試していきましょう!

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仕事を覚えられない新人はわかるまで聞け!

仕事覚えが悪い人にはある決まった特徴があります。

教えてもらったり指摘を受けた時に、分かっていないのに分かったふりをするのです。

仕事が出来る人は、上司や先輩に必ずもう一度教えてくださいと言います。

初めは分からないことを聞くのは誰にとっても勇気の要ることですが、教えを乞うことが重要です。

聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥です。

仕事が覚えられない人は、聞いたことが理解出来ていないのに、分かったふりをすることがあります。

聞き返したら怒られるのではないかとか、その場しのぎをしてしまうのです。

そして結局失敗を繰り返してしまいます。

分かったふりをすれば、また同じ失敗を繰り返しますし、さらにそれで周りの人の仕事を増やし、迷惑をかけることになります。

そうした癖が付いてしまうと、物覚えも悪くなり、結局損をするのは自分です。

中途半端にしか理解出来ていないのに、分かったつもりになってはいけません。

すぐにまた分からなくなります。

仕事を覚えられない新人はメモを取れ!

仕事が覚えられない人に不足しているのは危機感です。

危機感がないから、出来ないのに平気で放っておけるのです。

私はかなり物覚えが悪く、何かを覚えるのに人の3倍はかかります。

しかしだからこそ逆に強い危機感を持っています。

皆さんも危機感を持ってください。

仕事に取りかかる時はまず最初によく説明を聞きます。

話し手の腰を折るような質問は控え、必要事項をメモします。

休憩時間などにそのメモを元に何度もシミュレートをします。

仕事の指示を受ける時は必ずメモを取ります。

いつ、誰と、どこでといった5W1Hを必ず押さえましょう。

話を聞く時は集中し、重要な部分を絶対に聞き逃さないでください。

そして内容をよく整理し、何を報告し、何を相談すべきなのかを確認しましょう。

それがちゃんと出来なければ、また怒られるだけで何の進歩もありません。

新人、新入社員の方はこうした習慣をきちんと自分のものにしてください。

そうすれば自然と怒られることもなくなります。

仕事を覚えられない新人はメモを見返せ!

作業の指示を受ける時には、作業手順などを逐一メモに取りますが、それをきちんとした手順書にしておきましょう。

すぐに作業に取りかかるならその必要はないかも知れませんが、日にちが経つと内容を忘れてしまい、メモだけではきちんとした作業が出来るかどうか分かりません。

ですから、指示を受けた当日のうちにきちんとした手順書を作成しておきましょう。

また手順書を書くことで仕事内容の復習にもなります。

作業する時には、自分は全部忘れていると思って、一から作業が出来るようなマニュアルを書くつもりで手順書を作成しましょう。

何事も慎重を期すに越したことはありません。

まずは仕事の後や自宅でくつろいでいる時にでもメモを見返す癖を付けましょう。

仕事は自宅に持ち帰らない主義だという人は帰りの電車や車の中でも結構です。

5分でもいいのです。

またメモの字が汚くて読めないという場合は、内容を覚えている当日のうちに書き直し、内容の整理をしておきましょう。

翌日になるとほぼ不可能です。

仕事を覚えられない新人は1歩1歩クリアして!

中学生や高校生の頃はテレビを見ながら勉強が出来たことを覚えているかも知れません。

しかし人は歳を取ると同時に二つことが出来なくなります。

出来るとしてもせいぜい車を運転しながら、また家事やスポーツをしながら音楽を聞くくらいです。

8人の話を同時に聞けるのは聖徳太子だけです。

仕事も一度に欲張って覚えることは出来ません。

一度に1つずつ、丁寧に覚えていきましょう。

最初から完璧を目指さず、学校の勉強と同じく、まずは赤点でないところで満足しましょう。

1日1つでも10日で10個です。

分からないことはその場ですぐに聞きましょう。

相手が忙しそうだからと遠慮していたら結局聞けずじまいになります。

何の遠慮もいりません。

そのための教育担当社員なのですから。

自分で関わる機会のない仕事というのはなかなか覚えられないものです。

仕事を覚えるためにはその仕事に集中して取り組んでみましょう。

何度も繰り返すことで体や頭にたたき込まれるのです。

何度も仕事を繰り返し、その仕事に慣れること、それが仕事を覚えるコツです。

仕事を覚えられない新人は愛嬌を武器に!

上司や先輩社員から細かいことで注意を受けた時、新入社員はどう反応すればいいのでしょうか?間違っても自分はいじめられていると思ってはいけません。

もしかするとそういうこともあるかも知れませんが、それでもそれをおくびにも出してはいけません。

相手の言うことは素直に聞き、指導してくれたことに感謝しましょう。

「ありがとうございます。私のために言ってくれているのですね。一度では覚えきれないので、また繰り返すかも知れませんが、その時はまた注意してください」と言いましょう。

上司の方もそう言われて悪い気はしません。

あなたに目をかけてくれるようになるはずです。

しかしもちろん返事ばかりではなく、内容が伴わなければなりません。

仕事に何の進歩もなく、同じ過ちばかり繰り返していれば、いずれ口だけの人間だと思われ、見放されてしまうでしょう。

注意されるうちが華ということです。

それでも、「自分の悪い癖で、うっかりしているとついやってしまうんですよね。その時は申し訳ありませんがまた注意してください」と言っておけば、上司も「こいつは見込みがあるな」と思うものです。

上司と良い信頼関係が築けます。

新入社員の方は是非こうした「上手な指導のされ方」を身につけて欲しいと思います。

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